PREGUNTAS FRECUENTES
¿Que pasa si tengo un accidente?
Puede reportarlo marcando al 2384-7453, se le estará otorgando la red de hospitales para gozardel pago directo.
¿Si mi mascota tiene un accidente, puedo llevarla a cualquier veterinaria?
Para la asistencia de la mascota debe notificar a Seguros Universales, quien lo referira a la veterinaria de red, marcando el 2384-7453.
¿Qué documentos debo presentar para reclamar el seguro de vida?
- Formulario de reclamación.
- Copia de DPI del fallecimiento y beneficiarios
- Acta de defunción y/o certificado de defunción por el Renap
- Certificado/Consentimiento original
- En caso de accidente adjuntar informe de las autoridades y/o instituciones que intervinieron (Ministerio Publico, Policia, bomberos, socorristas, etc)
¿Cómo coordino los beneficios de mi mascota?
Llamando al 2384-7453, puede indicar cual es el beneficio que desee coordinar.
¿Qué tipo de mascota pueden gozar de las asistencias?
Puede asegurar a su gato o perro, sin importar la edad.
¿Qué pasa si llegó al limite otorgado de las asistencias?
Debe esperar a renovación para que se vuelva a recargar las mismas.
